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Digitalisation de l'information et des process

Digitalisation des opérations et des process

L’offre Digitalisation des opérations est née d’une demande de nos clients qui était de mixer notre force IT avec l’expertise métier qu’ils nous reconnaissent.
Nous nous sommes ainsi renforcés ces dernières années tout en cultivant notre différence : un positionnement de spécialistes du numérique.

L’aboutissement de ce renforcement est la création de notre Digital Factory qui intègre :

  • tous nos spécialistes,
  • l’ensemble de nos technologies numériques et notre processus de justification,
  • le partage et la structuration de nos best practices,
  • les outils de travail collaboratifs que nous utilisons afin de booster les sprints.

Nous fonctionnons en équipes métier-IT intégrées afin d‘apporter une valeur et une différence essentielle à nos yeux :

  • Une projection qualitative en tant que end-user,
  • Une démonstration de la valeur métier apportée,
  • L’accompagnement de nos clients pour porter les projets auprès des directions,
  • Minimiser les itérations et accélérer la pro-activité,
  • Concentrer le temps que nos clients peuvent se dégager sur les décisions essentielles.

Notre offre est une offre modulaire qui s’adapte à vos besoins, il ne s’agit pas uniquement d’une licence.

La quasi-totalité de nos solutions sont contractualisées sans licences et développées soit en agile, soit en forfaits successifs.

Cela vous permet de disposer entièrement de la valeur de la solution développée sans phénomène de rétention ou de coût récurrent. Vous avez donc la possibilité ensuite de développer avec vos partenaires habituels et de continuer à nous faire confiance pour faire évoluer votre solution.

Notre vision

Pour nous, un projet de digitalisation repose sur une immersion dans le métier. Cela nous permet d’aller rapidement au prototype afin d’éviter l’effet tunnel, cultiver l’adhésion dès le démarrage et démontrer la valeur pas à pas.

Nous visons ainsi des résultats rapides en limitant vos efforts.

Nos activités

Intervention métier

Nous réalisons les activités terrain pour vous accompagner et vous proposer les meilleures solutions.

Diagnostic de performance

Nous identifions et formalisons des leviers d’optimisation grâce à nos spécialistes métier.

Démonstration de valeur

Nous concrétisons l’apport du numérique au travers d’une maquette ou des meilleures solutions existantes et réalisons le prototype en temps record avec les équipes terrain.

Nous disposons d’une Digital Factory.
La Digital Factory est notre catalyseur de transformation numérique.
Il s’y combine la variété de nos talents qui assurent la richesse des solutions que nous apportons.

  • UI / UX design
  • Développement applicatif agile
  • Automatisation de process et RPA
  • 3D / AR /VR
  • Data management et data engineering
  • Intelligence artificielle
  • Valorisation de la donnée
  • Cybersécurité et réseaux
  • Intégration SI / hébergement / TMA

Développement de la solution

Nous réalisons ou pilotons le développement de la solution prototypée.

Déploiement IT & conduite du changement

Nous intégrons la solution dans votre écosystème SI et vous accompagnons dans son adoption.

Quelques domaines de prédilection

  1. Opérations terrain
  2. Production, exploitation et maintenance
  3. Gestion d’assets et de flotte
  4. Management de l’information technique
  5. Simplification et numérisation de workflows
  6. Dimensionnement de contrats de service et de MCO
  7. Pilotage projet et contractuels

Voici quelques domaines d’interventions sur lesquels nos clients nous ont reconnu de manière récurrente. Quel que soit le domaine, ce sont 4 facteurs clés que nous relevons de manière systématique :

  1. Connaissance des activités opérationnelles : Pour la conduite de ces projets, c’est la connaissance des activités et des spécificités d’exécution qui est la pierre angulaire de réussite du projet. C’est pourquoi, il est essentiel de monter des équipes projets mixtes IT et métier.
  2. Intégration dans les processus existants : notre intervention a pour objectif d’améliorer ou de fiabiliser un processus. C’est pourquoi nous commençons par partir nous immerger dans votre processus existant puis nous vous suggérons des améliorations.
  3. Rapidité : dans le processus de justification de la valeur et de prototypage.
  4. Acceptation par la opérateurs terrain : les utilisateurs finaux sont les opérateurs terrain. Il est donc vital de travailler avec eux, d’associer des pairs, parler leur langage et les associer à la démarche de développement.

1. Opérations terrain

Ce segment regroupe les solutions de digitalisation apportées pour les processus spécifiques relevant d’activités opérationnelles de terrain.

  • PHENIX : Solution de pilotage et de sécurisation de la conduite de travaux sur voies ferrées
  • TIREX : Solution de dématérialisation et de Traçabilité InfoRmatisée des Excavations de travaux du Grand Paris
  • DEMATEL MAIN : Solution de saisie de relevés de maintenance sur tablette tactile en environnement nucléaire

2. Production, exploitation et maintenance

Ce segment regroupe les solutions de digitalisation apportées en support au pilotage et à l’optimisation des phases de production, d’exploitation et de maintenance.
L’objectif en :

  • Production : optimisation des coûts, sécurisation de la supply chain, accroissement de cadence et réduction des arrêts
  • Exploitation : optimiser la performance et la disponibilité du système principal
  • Maintenance : minimiser le temps d’immobilisation des systèmes et des lignes, prévenir les arrêts

Production :

  • CRAFT : Pilotage de la Supply Chain et réduction de coût de production pour la performance industrielle
  • STORM : Sécurisation de la supply chain en identifiant et en pilotant les fournisseurs critiques sur les aspects tenue des jalons et la qualité des pièces approvisionnées pour assurer la continuité de l’activité de montage
  • SP24 : Outils de pilotage et de gestion de production

Exploitation :

  • SPLIT : Suivi des performances de la ligne ferroviaire du CNM et des incidents de circulation
  • OPALE : Réalisation d’un outil de pilotage de la production des sillons du service
  • MOKA : Solution end-to-end et modulaire de maintenance prévisionnelle

Maintenance :

  • POOM : Planification Optimisée des Opérations de Maintenance
  • OSIRIS : Solution de Pilotage des Rechanges
  • CINDY : Solution de GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur)

3. Gestion d’assets et de flotte

Ce segment regroupe les solutions d’optimisation de la gestion de vos actifs fixes et mobiles par le digital. Les solutions mises en œuvre améliorent la disponibilité opérationnelle et réduisent les risques en permettant la gestion : des plannings, des ressources, des processus, des stocks et des coûts.
Cela permet d’optimiser les performances, de prolonger le cycle de vie des actifs et de réduire les temps d'arrêt et les coûts opérationnels.

OTAWA : Solution de gestion de flotte des véhicules ravitailleurs de l’armée de terre
PRISM : Solution de gestion des assets et des contrats MCO des infrastructures d’Ariane 5
CINDY : Module GMAO de gestion de flotte navale
ODAP : Outil D'Analyse des Plans de transport pour technicentres TGV

4. Management de l’information technique

Ce segment regroupe les solutions de digitalisation qui permettent de :

  • partager l’information de manière plus étendue, plus rapide tout en offrant des capacités de prise de décision collaborative,
  • d’adresser la complexité grandissante des systèmes d’information,
  • transformer et faire migrer les données pour interconnecter les systèmes d’information,
  • faciliter l’appréhension de l’information des end-users,
  • d’en tirer le meilleur bénéfice en captant et en exploitant les données disponibles.

ADEO : solution de documentation augmentée mobile, interactive et connectée au SI-maintenance pour accroître l'efficacité des opérations
MSD : solution de production et de gestion de votre documentation de façon structurée et modulaire sous MS Word permettant des gains significatifs tout en inscrivant votre documentation dans une logique de donnée
DIGITAL TRAINING : ensemble de solutions de transformation numérique de la capitalisation de la connaissance et d’apprentissage
ADIX : solution d’atelier documentaire DITA complet comprenant : rédaction, workflow de validation et de diffusion, publication et gestion électronique documentaire.
Data management et automation : solutions de transformation/migration (ETL), d’interconnection (API-builder) et d’automatisation (RPA) permettant de fluidifier les échanges entre tous vos systèmes d’information.

5. Simplification et numérisation de workflows

Ce segment regroupe les solutions de digitalisation qui permettent de casser la complexité et la lourdeur des workflows complexes.
L’objectif est d’accélérer le partage de l’information et de l’encapsuler dans une capsule numérique qui vient booster la conduite du processus.

MCDB : Le Master Change Data Base est solution de gestion en configuration et de suivi des demandes d’évolution d’hélicoptères dans un contexte multi-industriel et international
PORTAIL SCSS : Portail Web de gestion de la Sécurité en contexte nucléaire
APIVUT : Numérisation du processus critique ferroviaire de voies uniques temporaires
GOST : Solution de gestion et d’optimisation de l'occupation des sites de triage
GOVERN : Outil de suivi et de veille réglementaire en environnement industriel sévère
OBSODY : Solution de simplification et de rationalisation de la gestion de l’obsolescence permettant l’interconnexion avec les bases du commerce (IHS par exemple)

6. Dimensionnement de contrats de service et de MCO

Ce segment de digitalisation regroupe l’ensemble des solutions conçues puis développées en vue d’accélérer la contractualisation, d’en simplifier la gestion tout en minimisant les risques.
S’agissant de processus complexes et particulièrement risqués financièrement, nous apportons pour ces projets des spécialistes des systèmes et du MCO en plus de nos équipes mixtes métier/IT usuelles.

TRAX : Solution d’assistance à l'audit de la création des sillons et de la contractualisation des travaux et services associés
[email protected] : Gestion des contrats de services du MCO des flottes de moteurs civils
EAGLE : Dimensionnement de contrats de service et MCO pour l’aviation d’affaire FALCON

7. Pilotage projet et contractuels

Ce segment représente les solutions développées en vue d’optimiser le processus de pilotage des projets et des travaux.
Cette optimisation peut reposer sur une minimisation des risques, un meilleur partage de l’information, une facilitation dans la prise de décision ou encore une réduction des délais.

OCTAVE : Outil de Coordination Temporelle des ActiVités et de l'Espace (planification 4D) visant à générer des plannings spatio-temporels à partir de plannings issus de Primavera, MS Project ou d’un autre logiciel de planification
PRIME : Solution customisable et collaborative de pilotage et de reporting offrant une vision d’ensemble sur le projet, sur l’anticipation des risques, des opportunités et sur la tenue des délais contractuels
NEXTEO : Outillage du processus de management, de suivi contractuel, financier et du suivi des actions du Grand Paris
L-RISK : Solution de suivi et de gestion des risques projet